No dia 6 de março de 2024 tanto o SERVE,IP como o BNCTL-Banco Nacional de Comércio de Timor-Leste realizaram uma reunião para discutir o lançamento do novo produto do agente bancário do BNCTL sobre pagamento e transferência eletrónica para clientes e correntistas do BNCTL, a reunião também incluiu a discussão sobre a forma como os agentes do BNCTL serão incorporados e formados, bem como a situação actual de acesso a financiamento e/ou empréstimos.